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東方の海

サブカル考察など。

GoogleドライブのWindowsデスクトップアプリケーションが、「Google Drive(Googleドライブ)」から「Backup and Sync from Google(Googleのバックアップと同期)」に変わったのは記憶に新しいと思います。この新アプリ、実は既にマルチアカウントに対応しています。
タスクバーアイコンをクリック→縦の「…」をクリック→「新しいアカウントを追加」で、追加できます。ログインに成功して設定を完了すると、以下のようにアイコンが2つに増え、それぞれ独立したアプリのように動作し、エクスプローラーにもそれぞれのクラウドフォルダが並んで表示されます。
google syncマルチアカウントタスクバー 


しかし、このマルチアカウント対応機能には致命的な欠陥があります。それは、2つ以上のアカウントにログインしている状態で「バックアップと同期 を終了」をクリックして1つのタスクバーアイコンを終了したときに生じます。再びログインしようとしても、その方法が見つかりません。「新しいアカウントを追加」でログインしようとしても、「! アカウントはすでに使用されています 選択したアカウントはログイン済みです。別のアカウントにログインしてください。」という警告が表示されてログインできません。
google syncマルチアカウントエラー 







この現象は、以下の要因に起因します。
  • アイコン表示にはログインが必要である。
  • インスタンスのうちの1つずつを終了することができる(アイコンを消せる)。
  • 全終了時にどのインスタンスが残っていたかの状態が保持される。
  • 全終了直前に残っていたインスタンスのみがアプリ再起動時に起動する。
  • 1つのアカウントにログインしているとログインボタンが表示されない。
  • ログイン状態のアカウントはアカウント追加によるログインができない。
  • ログアウトにはアイコンが必要である。
以上により、アイコンを一度部分的に消すとそのアイコンはログイン情報が消えるまでは二度と復活しません。こうなった場合の対策は、再インストールしかありません。その方法を以下に示します。なお、フォルダ統合に不安がある場合は、バックアップを取ってから行ってください。
  1. 「Googleのバックアップと同期」アプリをアンインストールする。
  2. Windowsを再起動する。(再起動しないと登録情報がシステムから削除されないのでログインできるようにならない)
  3. 「Googleのバックアップと同期」アプリを再インストールする。
  4. ログインでき、ダイアログに従ってドライブフォルダの統合に同意する。
~~~2019/06/30追記~~~
コメントをいただきまして、Windows 10で2アカウントログイン済みで2アカウント目のアイコンが表示されなくなった環境で試してみました。その結果、「新しいアカウントを追加」をクリックし、仮アイコンが出ている状態で「すべて終了」から終了し、アプリをプログラムメニューから起動すると第1アイコン・第2アイコンが復活しました!
これでアンインストールを経ることなく第2アイコンを復活させることができます。
ぴょんぴょんさん、ありがとうございます。
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2019.02.22 21:16 | コンピューター | トラックバック(-) | コメント(4) |

お粗末な検証ですね
1つのタスクバーアイコンを終了しても(再インストールすることなく)復活表示させることができます。
第1アカウントのアイコンを終了させた場合、プログラムリストから『Backup and Sync』を実行させるだけで第1アカウントのアイコンが起動します。
第2アカウントのアイコンを終了させた場合、上記操作では「既に(第1アカウントは)起動中」というポップアップが出ます。そこで第1アカウントのアイコンも終了して、プログラムリストから『Backup and Sync』を実行させると、第1、第2両方が起動します(起動がのろいけど)

2019.06.30 13:54 URL | ぴょんぴょん #mQop/nM. [ 編集 ]

コメントありがとうございます。

これまで自環境(Windows 10環境2つ)では、警告メッセージを消してからアプリを再起動しても第2アイコンが復活しませんでしたが、環境の1つでさっそく試してみました。
第1・第2アカウントにログインして第2アイコンを終了した状態で、第1アイコンを終了してプログラムを起動し、第1アイコンのみ表示された状態から、
・アプリ全て終了→アプリ起動→第1アイコンだけ出る
・第2アカウント追加試行→ログイン済み警告を消して仮アイコンが消えてからアプリ終了→アプリ起動→第1アイコンだけ出る
・第2アカウント追加試行→ログイン済み警告・仮アイコン表示中の状態で第1アイコンからアプリ全て終了→アプリ起動→第1・第2アイコン両方出る
・「新しいアカウントを追加」でメールアドレス入力画面が出て第1+仮アイコン表示中の状態で第1アイコンからアプリ全て終了→メールアドレス入力画面がしばらくフリーズした後終了→アプリ起動→第1・第2アイコン両方出る
となり、確かに「新しいアカウントを追加」で仮アイコンが出ている状態で「すべて終了」を行うことで、アンインストールせずに第1、第2アイコン両方を再表示する状態に移行できました!
少なくとも自環境ではアプリ再起動ではデフォルト再表示はできていませんが、これを使えばアンインストール→再インストール・設定の手間が省けるようになりました、ありがとうございます!

> お粗末な検証ですね
> 1つのタスクバーアイコンを終了しても(再インストールすることなく)復活表示させることができます。
> 第1アカウントのアイコンを終了させた場合、プログラムリストから『Backup and Sync』を実行させるだけで第1アカウントのアイコンが起動します。
> 第2アカウントのアイコンを終了させた場合、上記操作では「既に(第1アカウントは)起動中」というポップアップが出ます。そこで第1アカウントのアイコンも終了して、プログラムリストから『Backup and Sync』を実行させると、第1、第2両方が起動します(起動がのろいけど)

2019.06.30 15:28 URL | こまとるり #- [ 編集 ]

こまとるりさんへ

私の意見に基づくあなたの再検証を読んで、もしかしたら、メニューの意味について勘違いされているのかな、という印象を受けました。

アプリ全て終了→アプリ起動→第1アイコンだけ出る、ここでしばらく待つと第2は出ます。
アプリ全て終了した時点で、PCをシャットダウンした場合と同じです。そこからアプリを起動させるということはPCを再起動させることと同じです。

第1アイコンだけ出る→第2アカウント追加試行、この試行自体が不自然なトライです。アプリを終了(閉じる)だけではログアウトしないので、そもそも第2アカウント追加はできません。

あなたの最初の記事で、「『バックアップと同期 を終了』をクリックして1つのタスクバーアイコンを終了したときに生じます。再びログインしようとしても、その方法が見つかりません。」
と書いてますが、これはあり得ない操作です。

「新しいアカウントを追加」で仮アイコンが出ている状態にすることなく、アプリをすべて終了さえすればPCを起動させる前になりますから。

2019.07.12 11:50 URL | ぴょんぴょん #mQop/nM. [ 編集 ]

ぴょんぴょんさん

なるほど、
> アプリ全て終了→アプリ起動→第1アイコンだけ出る、ここでしばらく待つと第2は出ます。
1つずつアイコンを消しても、通常はアプリ再起動だけで両方のアイコンが復活するのですね。
当環境だとこれで第1アイコンが出てから数分待っても出ないのです。遅いというのがどれほどかはわかりませんが、そのままで復活するのを見ることはついにありませんでした。(片方を終了していない場合であれば、第1アイコンが出て1分ほどで第2アイコンが出ます。)

2019.07.12 12:38 URL | こまとるり #- [ 編集 ]













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